揚子江空調很注重售后服務，完美的合作在于良好的溝通，揚子江空調即本著對客戶負責的原則，積極探索新的發展模式，充分利用現有的資源，不斷提高自身管理水平，為客戶提供優質的組合式空氣處理機組工程，為企業發展贏得良好的信譽和口碑，為社會創造無形的社會財富。

揚子江空調集團有限公司在37年的經營中，發現經常有客戶打我們的客服熱線到揚子江空調咨詢：空氣處理機機組功能段或者重新跟換過程中需要注意事項并且需要的參數。經過了解得知：原有生產廠家或者安裝公司已經早已沒有蹤影或者即使找到當時的中間人，也拿不出原始參數，碰到這種情況我們揚子江空調研發技術部的空氣處理機組技術工程師就要進行反向設計，結合當前參數情況給出合理建議和設計方案。

揚子江空調成立于1984年,擁有46人中、高級職稱研發團隊，37年研發經驗，獲得10余項實用型專利及2項發明型專利，數據還在持續更新。高精度檢測設備，內部嚴格的質檢體系，生產全程專人檢驗，確保每個產品都合格出廠。靖江、黃橋兩大生產區，共60000㎡，從加拿大、德國等地引進精密自動化設備，年產能高達2萬臺，供貨快速有保障。揚子江37年市場數據積累，可依據現場環境參數需求，非標定制，且實行嚴格的項目登記制度，對當地的工程商有完備的價格保護政策。主要業績：上海世博會、上廣電、華虹NEC、北京西客站、上海交通大學、新加坡南洋理工大學、上海大眾、湖北十堰二汽等單位廣泛采用，并受到一致好評 。

在回訪的過程中，客戶對揚子江空調的這一做法給予了高度評價，也受到了業內人士的普遍好評。